О компании
- Интернет-магазин Ковер24.ру – специализированный интернет-магазин ковров. Ассортимент магазина постоянно пополняется, сегодня это более 1000 наименований товаров в таких товарных категориях как ковры, ковровые покрытия, циновки и гобелены.
Владельцем магазина является одноименная компания ООО «Ковер24.ру», зарегистрированная в г.Санкт-Петербурге, где находится ее головной офис и склад. - Помимо развития ассортимента, особое внимание уделяется совершенствованию сервиса и доставки.
Для упрощения процедуры выбора товара заказа создана многоуровневая система поиска. Оформление заказа происходит всего в несколько «кликов» и не занимает много времени. Заказ так же можно оформить по телефону. Большинство из представленных ковров можно посмотреть "вживую" на нашем складе или в магазинах у наших партнеров (см.раздел "Доставка").
Консультанты магазина принимают звонки, помогают с выбором, подтверждают заказы, отвечают на вопросы.
Для посетителей магазина созданы разделы статей («Как сделать заказ», «Как выбрать», «Уход», др.), раздел «Вопросы и ответы». Для поддержания обратной связи существует раздел «Отзывы», в котором можно поделиться своим мнением о работе магазина и ознакомиться с мнениями других посетителей.
В разделе «Консультация дизайнера» реализована возможность получения бесплатной консультации по фотографии помещения.
Посетителям предлагается принимать участие в обсуждениях («Какие ковры выбирают звезды», «Ковровые истории», тематические статьи) и в конкурсах («Конкурс детского рисунка»).
С условиями оплаты, доставки и возврата товаров можно ознакомиться в соответствующих разделах меню сайта.
- Партнерская программа.
Для увеличения товарного предложения по нишевым товарам, таким как уникальные восточные ковры, дизайнерские ковры, ковры-картины, гобелены ручной работы, индивидуальные ковры Ковер 24.ру сотрудничает с компаниями-партнерами, специализирующимися на этих товарах. Такое сотрудничество интересно не только компаниям-партнерам, получающим возможность представлять свои товары на крупнейшей торговой интернет-площадке по данному направлению, но, прежде всего, непосредственно посетителям магазина, значительно сокращая для них время на поиск, покупку и доставку на дом интересующих их товаров.
- Права потребителей
Интернет-магазин Ковер 24.ру работает в строгом соответствии с российским законодательством, в частности, законом о защите прав потребителей. - Качество и безопасность
Все товары, представленные в интернет-магазине Ковер24.ру, имеют необходимые сертификаты для продажи на территории Российской Федерации.
Автор фотографий ковров фабрик Lano, Osta и Benelux Orient - фотограф Валентин Жмодиков.
